マンガでわかる 介護リ−ダ−の伝え方-職員の一体感をつくるコミュニケ−ション術職員の一体感をつくるコミュニケ-ション術

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「わかってもらう」「力を合わせる」ぜんぶ“伝わる”コミュニケーションから。短時間で効率よく行う「申し送り」 相手に納得して動いてもらえる「指示出し」 本音で話してもらえる「面談」…etc.これらすべてがマンガでわかる!

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