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さあ、昇給を実現しよう！従業員が生活への不安を減らし、雇用主への信頼を深めれば、顧客への対応が改善され、仕事の効率も上がる。顧客は、よい対応をされれば、その企業に対してもっとお金を使ってくれる。顧客がお金を使ってくれれば、もっと多くを公正な給与に再投資できる―。その流れをもう一度見つけなくてはならない。スタバとナイキの人事担当が明かす日本人だけが知らない世界基準の昇給バイブル。日本初公開。
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