Cet ouvrage collectif a été élaboré à l'initiative de Syntec Etudes Marketing et Opinion, unique syndicat patronal de la profession des études ( 61 membres). Il présente clairement le métier des études, les bases scientifiques sur lesquelles cette profession est fondée et les bonnes pratiques recommandées par Syntec EMO. C'est ainsi qu'on trouve dans ce livre: une définition de la profession et de son rôle dans la vie économique et sociale. Tout l'ouvrage est pensé sous l'angle des sciences appliquées. Les EMO sont un métier de l'ombre puisque la plupart des résultats des études doivent rester confidentiels. L'un des objectifs du livre est de faire connaître la richesse de l'offre, afin de pouvoir en faire usage et les conditions de bonne pratique qui permettent d'obtenir un service de qualité.
