ビジネスパ-ソンのための認知症世界の歩き方 ー 親の介護、自分の将来、お客様対応、巨大市場 人生1親の介護、自分の将来、お客様対応、巨大市場 人生1

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產品說明

シリーズ累計25万部を突破した「認知症世界の歩き方」シリーズ待望の第3弾は「ビジネスパーソン編」です。
認知症は、高齢者や介護に関わる人だけの問題ではありません。
人生100年時代を生きるビジネスパーソンにとって、親の介護、自分自身の将来、お客様対応、そして新規ビジネス開発という四つの局面で、必ず向き合うテーマです。
本書は、認知症のある人の見え方や感じ方をわかりやすく解説するとともに、仕事と介護を両立するための知識、自分自身が認知症に備え、予防し、ともに生きるためのポイント、接客現場で役立つ対応のポイント、そして認知症とともに幸せに暮らせる社会を実現するための新たな市場やビジネスの可能性までを、ケーススタディとともに紹介します。
認知症を「知る」だけで終わらせず、人生や仕事に活かすための教養と実践を一冊にまとめた、これからの時代の新しいビジネス教養書です。

【目次】
パート1基礎知識編: 認知症世界を体験する
ミステリーバス / 二次元銀座商店街 / アルキタイヒルズ他
認知症の必須知識8
パート2仕事と介護両立編:二つの世界で生きる
CASE01 認知症世界とビジネス世界を往復する
認知症介護の7つの障壁
仕事と介護の両立のポイント
パート3自分と同僚編:増え続ける職場内認知症世界
CASE02 あなたに、同僚にふと現れる認知症世界
認知症とともに働き続けるためのポイント
認知症に備え、予防する4つのポイント
パート4顧客対応編:接客現場で出会う認知症世界
CASE03 お客様とともに歩む認知症世界
認知症のあるお客さまとの関わり方 6つのポイント
認知症のある方に優しい公共・生活空間デザイン
パート5市場創造編:人類未到の1000万人市場に挑む
社会の「憂慮」を新たな「市場」に転換する
CASE04 Unicks
CASE05 わたしのラジオ
認知症領域の事業開発のポイント

認知症はある日突然、あなたの仕事と人生の一部になる。マッキンゼー出身の経営者と博報堂出身のデザイナー。人生をかけた実践知がここに!

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